信任与法律

轻湖翻译隐私政策

更新于 2026-11-08

更新日期生效日期版本
2026-11-082026-11-08v1.0

提示：本政策说明轻湖翻译（下称"本服务"）如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。请特别关注粗体条款，有疑问可通过联系我们咨询。

一、我们是谁

  • 本服务由厦门静笃网络科技有限公司（官网：gentleltd.cn）运营，是本政策所述个人信息的处理者。
  • 个人信息保护事务邮箱：official@biz.gentleltd.cn。
  • 适用范围：本政策适用于你通过 translate.litelake.cn 使用本服务的全部场景，包括网页即译 Playground、REST API 与 Agent Skill。

二、我们收集哪些信息

我们遵循合法、正当、必要、诚信原则，仅收集实现功能所必需的信息：

信息类型收集场景具体内容是否可选
账号信息注册、登录手机号/邮箱、密码（加密存储）；由轻湖用户中心（UC）统一处理管理账户、API Key 与账户额度时需要；匿名使用不需要
内容数据你主动提交的文本待翻译的原文与译文使用对应功能必需
网络标识匿名使用 Playground你的 IP 地址仅存储 SHA-256 哈希（滥用分析与限流），不保留明文 IP自动产生
API Key 元数据创建与调用 API KeyKey 名称、前缀（前 12 字符）、状态、最近使用时间；完整明文仅签发时展示一次，落库只存 SHA-256 哈希使用对应功能必需
使用数据访问本服务时自动记录访问时间、请求元数据（语向、字符数、结果码、时延）、访问页面与来源渠道自动产生

我们不主动收集身份证件号码、生物识别信息、金融账户等敏感个人信息，也不要求你提供与本服务功能无关的信息。

三、内容数据的特别说明

  • Beta 期不落译文与原文：请求日志只记录元数据（方向、字符数、结果状态、时延），不把你提交的文本或收到的译文写入数据库。
  • 你提交的文本仅在进行当次翻译时发送给本服务的上游推理引擎处理；请在提交前自行移除不希望被处理的敏感内容。

四、我们如何使用信息

  • 目的：提供与维护你请求的功能（翻译、额度计算、API Key 管理）；保障服务安全、防止滥用与刷量；必要的服务运行统计。
  • 法律依据：履行与你之间的服务约定所必需，或取得你的同意。
  • 我们不出售你的个人信息，也不将其用于第三方广告定向。

五、Cookie 与同类技术

  • 我们使用必要的 Cookie 维持登录会话与语言偏好。
  • 为了解服务运行状况、排查问题与改进体验，我们使用自建统计分析系统；根据网站诊断需要，也可能使用搜索引擎提供的网站诊断工具。上述信息仅用于汇总分析、性能诊断与安全防护，不用于第三方广告定向。
  • 你可通过浏览器设置限制或删除 Cookie；关闭后可能影响登录等依赖会话的功能，但不影响匿名使用 Playground 与 API。

六、存储与安全

  • 存储地点：本服务的个人信息存储与处理均在中华人民共和国境内完成。
  • 保存期限：
    • 你提交的文本：仅在内存中用于当次翻译，不写入数据库；处理完成后即释放。
    • 请求日志元数据：保留 30 天后自动删除。
    • 账号信息与 API Key 记录：保留至你删除账户或吊销 Key。
  • 安全措施：API Key 只存 SHA-256 哈希（明文仅签发响应返回一次）；IP 只存哈希；传输全程 HTTPS；管理操作经独立管理网关鉴权。

七、你的权利

  • 查询、更正与删除：登录后可在账户页查看与管理 API Key、用量；如需删除账户，可通过联系我们提出。
  • 撤回同意：你可以随时停用 API Key（吊销即时生效）或停止使用本服务。
  • 投诉与建议：可通过 official@biz.gentleltd.cn 联系我们，我们将在 15 个工作日内响应。

八、政策更新

本政策可能不时更新。重大变更时，我们会在本页面公告并更新顶部的版本信息。请你定期查阅本政策了解最新内容。

九、联系我们